A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou novas regras para combater o disparo massivo de chamadas abusivas de telemarketing.
Segundo a agência reguladora, a mudança será implementada a partir do dia 1º de junho e todas as chamadas completadas, com desligamento na origem ou destino, e com duração de até 6 segundos serão consideradas de “curta duração”.
Antes, eram consideradas chamadas curtas aquelas com até 3 segundos. O conceito de chamadas curtas também foi ampliado para incluir, além das chamadas não completadas, aquelas que são direcionadas à Caixa Postal do usuário.
